Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Specialist za reševanje konfliktov
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo strokovnjaka za reševanje konfliktov, ki bo odgovoren za prepoznavanje, analizo in učinkovito reševanje konfliktov v različnih organizacijskih okoljih. Ta vloga zahteva visoko stopnjo čustvene inteligence, odlične komunikacijske sposobnosti ter sposobnost nevtralnega in nepristranskega posredovanja med vpletenimi stranmi. Strokovnjak za reševanje konfliktov bo sodeloval z vodstvom, kadrovskim oddelkom in zaposlenimi, da bi zagotovil pozitivno delovno okolje, zmanjšal napetosti in izboljšal timsko dinamiko.
Vaše naloge bodo vključevale izvajanje poglobljenih analiz konfliktnih situacij, pripravo strategij za njihovo reševanje ter izvajanje mediacijskih sej. Prav tako boste svetovali vodjem in zaposlenim o najboljših praksah za preprečevanje konfliktov ter razvijali izobraževalne programe za izboljšanje komunikacije in sodelovanja v organizaciji. Pomemben del vašega dela bo tudi spremljanje rezultatov reševanja konfliktov in priprava poročil za vodstvo.
Idealni kandidat ima izkušnje z mediacijo, svetovanjem ali psihologijo, ter razume dinamiko skupin in organizacijsko kulturo. Imeti mora sposobnost hitrega razumevanja različnih perspektiv in iskanja skupnih rešitev, ki so sprejemljive za vse vpletene strani. Prav tako mora biti sposoben delovati pod pritiskom in ohranjati profesionalen odnos v čustveno nabitih situacijah.
Če ste oseba, ki zna poslušati, razume ljudi in zna ustvariti mostove med različnimi pogledi, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi in prispevate k bolj harmoničnemu in produktivnemu delovnemu okolju.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Prepoznavanje in analiza konfliktnih situacij v organizaciji
- Izvajanje mediacijskih sej med zaposlenimi
- Svetovanje vodstvu in kadrovskemu oddelku glede reševanja konfliktov
- Razvijanje strategij za preprečevanje konfliktov
- Izvajanje delavnic in izobraževanj o komunikaciji in sodelovanju
- Spremljanje učinkovitosti reševanja konfliktov
- Priprava poročil in priporočil za vodstvo
- Vzdrževanje nevtralnosti in nepristranskosti v vseh situacijah
- Sodelovanje z zunanjimi strokovnjaki po potrebi
- Podpora pri oblikovanju politik za obvladovanje konfliktov
Zahteve
Text copied to clipboard!- Diploma iz psihologije, sociologije, prava ali sorodnega področja
- Izkušnje z mediacijo ali svetovanjem
- Odlične komunikacijske in pogajalske sposobnosti
- Visoka stopnja čustvene inteligence
- Sposobnost nevtralnega in nepristranskega delovanja
- Znanje o dinamiki skupin in organizacijski kulturi
- Sposobnost dela pod pritiskom
- Organizacijske sposobnosti in natančnost
- Poznavanje zakonodaje s področja delovnih razmerij je prednost
- Tekoče znanje slovenskega jezika in dobro znanje angleščine
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z mediacijo ali reševanjem konfliktov?
- Kako bi pristopili k konfliktu med dvema zaposlenima?
- Kako ohranjate nevtralnost v čustveno nabitih situacijah?
- Ali ste že izvajali delavnice ali izobraževanja za zaposlene?
- Kako merite uspešnost reševanja konfliktov?
- Kako bi ravnali, če konflikt vključuje vodstveni kader?
- Katera orodja ali metode uporabljate pri analizi konfliktov?
- Kako bi ravnali, če ena stran noče sodelovati v mediaciji?
- Kakšno vlogo ima po vašem mnenju kultura podjetja pri konfliktih?
- Kako bi se lotili preprečevanja ponavljajočih se konfliktov?
